全館 10:00～20:00

※レストラン・カフェ・スクール等の営業時間は店舗によって異なります。

※年中無休。ただし、年末年始は営業時間が異なります。

PARCO館 2F・女性用化粧室、Let's館4F・新所沢レッツシネパーク内にはパウダールームを併設しております。

・Japan Connected-free Wi-Fi(スマホアプリ)
アプリを起動し、Wi-Fiに接続をタップするとご利用いただけます。

PARCO館 1F・Let's館 1F
キャッシング6:00～24:00／入金・引出7:00～23:00

Let's館 3F PARCO・セゾンカウンター
TEL：04-2998-8153 10:00～20:00

PARCO館 B1F
■稼動時間：10：00～20：00

PARCO館 B1F
■稼動時間：10：00～20：00
※金融機関によりお取り引き可能な時間が異なります。
都市銀行・地方銀行・ゆうちょ銀行など、1,500種類以上のカードがご利用いただけます。

PARCO館 1F・インフォメーションカウンター
TEL：04-2998-8111
パルコ商品券は、全国のパルコ、西友、提携ショップでご利用いただけます。

Let's館 3F・パルコブックセンター
TEL：04-2998-8175

Let's館 3F・JTB
TEL：0570-550-313（最終受付19:30）

全国のパルコをはじめ、国内外のVISA/MasterCard/JCB/アメリカン・エキスプレスの加盟店でもご利用可能なクレジットカードです。
〈PARCOカード〉の即日発行機の設置がございます。お申込み受付時に身分証（運転免許証、パスポート、個人番号カードのいずれか）をご提示いただければ、約1時間でカードを発行（即日発行受付10:00〜18:00）。発行後、1年間は〈PARCOカード〉でのPARCO館内のお買物をご請求時、5%OFFいたします（一部店舗除外）。
＊即日発行ならびにお申込みの意に添えない場合がございます。
＊20歳未満の方は、親権者（または親）のご了承が必要です。

車椅子の貸し出しを行っております。
詳細はPARCO 1F・インフォメーションカウンターまでお問い合わせ下さい。
PARCO 1F・インフォメーションカウンター　TEL : 04-2998-8111

PARCO館 3F、Let's館 B2F（駐車場内）、Let's館4F・新所沢レッツシネパーク内に車椅子でご利用できる化粧室をご用意致しております。

AED(自動体外式除細動器)
当施設にはＡＥＤ（自動体外式除細動器）が設置してあります。
緊急時にはインフォメーションカウンター、またはお近くのショップスタッフまでお声をかけてください。

同伴の際はペットの顔が出ないタイプのカートやキャリーバッグなどをご使用ください。
ただし、レストラン・カフェはご入場いただけません。
また、食品取り扱い店舗など一部ご同伴いただけない店舗がございます。

身体障害者補助犬法の施行により、補助犬の同伴を許可しております（レストラン・カフェもご利用いただけます）。
但し、介助犬・聴導犬・盲導犬と書かれた胴輪（ハーネス）もしくは胴着（ビブス）等を着用していない場合補助犬であることが確認できませんので、補助犬同伴の際はご注意願います。

おむつ替えシート付トイレはPARCO館 2F・3F、Let's館 B1F(駐輪場内)、Let's館4F（新所沢レッツシネパーク内）にございます。

PARCO館 3F・ベビー休憩室にオムツ替え用ベビーベッド・授乳室・給湯施設等をご用意しております。

PARCO館 1Fメガネのミヤモト前にご用意しております。
対象年齢：10ヶ月～2歳
台数：9台
※新生児用のベビーカーはございませんので、お客様にてご用意ください。

PARCO館 3F=こども広場
PARCO館 3F＝パティオ
PARCO館 2F/Let's館 2F＝ガレリア回廊

PARCO館 1F にコインロッカーを併設しております。
料金…100円、（大）200円
※延長料金…12時間ごとに100円、（大）200円

PARCO館 B1Fに冷蔵ロッカー（無料）を併設しております。
お預け時に100円かかります。（お引き取り時に返却されます。）

PARCO館2F　TEL：04-2998-8119
遺失物につきましては防災センターまでお問い合わせください。